A STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN WADIAH DALAM MENARIK MINAT NASABAH DI BPRS ALWADIAH TASIKMALAYA
DOI:
https://doi.org/10.35194/jubis.v6i1.6165Keywords:
Strategi, Pemasaran, Tabungan wadiah, Nasabah, BPRSAbstract
Persaingan industri perbankan syariah di Indonesia yang semakin ketat mendorong setiap lembaga keuangan untuk menerapkan strategi pemasaran yang efektif guna meningkatkan minat nasabah. Produk tabungan wadiah sebagai salah satu produk unggulan memiliki potensi besar karena berbasis prinsip titipan dan bebas riba, namun masih kurang diminati akibat rendahnya literasi keuangan syariah serta kurangnya pemahaman masyarakat terhadap keunggulan produk tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran produk tabungan wadiah dalam menarik minat nasabah di BPRS Alwadiah Tasikmalaya. Penelitian ini dilaksanakan bulan Februari – April 2025 dengan menggunakan metode kualitatif melalui pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi terhadap pihak bank dan nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan meliputi pendekatan personal (personal selling), promosi melalui media sosial, peningkatan kualitas pelayanan, serta edukasi kepada masyarakat mengenai produk tabungan wadiah. Strategi tersebut dinilai cukup efektif dalam meningkatkan pemahaman dan kepercayaan nasabah. Selain itu, faktor kepercayaan, kemudahan layanan, serta kesesuaian dengan prinsip syariah menjadi faktor utama yang memengaruhi keputusan nasabah dalam memilih produk tabungan wadiah. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang terintegrasi dan berorientasi pada kebutuhan nasabah mampu meningkatkan minat masyarakat terhadap produk tabungan wadiah, meskipun masih diperlukan peningkatan dalam aspek literasi dan inovasi pemasaran untuk menjangkau pasar yang lebih luas.
References
Ahmad., & Muslimah. (2021). Memahami Teknik Pengolahan dan Analisis Data Kualitatif. Dalam Muslimah Abdul Azis & Muzalifah (Editor). Prosiding. Seminar Nasional Literasi Digital Pemulihan Ekonomi dan Sosial Masa Pandemi, (Palangka Raya International and National Conference on Islamic Studies (Pincis), 1(1), 173 – 186. Palangka Raya (Kalimantan Tengah) : Pascasarjana IAIN Palangka Raya.
Anggraini, T., & Fasa, I. M. (2024). Strategi Pemasaran Syariah dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan di Perbankan Syariah. Jurnal Manajemen, Akuntansi dan Logistik (JUMATI), 2 (4), 1-28.
Aprilya, M. (2026). Strategi Pemasaran Bank Syariah Indonesia dalam Menghadapi Dinamika Persaingan Industri Keuangan. Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen, 4(1), 296-307. https://doi.org/10.61722/jiem.v4i1.8130
Creswell, J. W. (2016). Research Design: Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran (Edisi ke-4). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Djayanti, D. D. (2026). Pengaruh Branding Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Sale Pisang (Studi Kasus Mutia Rasa). Jurnal Administrasi Bisnis (Jubis), 5(2), 149-158. https://doi.org/10.35194/jubis.v5i2.5912
Evelyn, C. D., & Rohmayanti, S. A. A. (2025). Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Haji Wadiah dalam Meningkatkan Minat Nasabah di Bank Syariah Indonesia KCP Mojokerto. Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner (JPIM), 2(3), 2478-2491.
Faisal, I., & Fasa, M. I. (2024). Implementasi Analisis SWOT dalam Strategi Pemasaran pada Produk Tabungan Wadiah. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi, 3(2), 70-78. https://doi.org/10.58477/ebima.v3i2.186
Hajrah. (2024). Strategi Bauran Pemasaran Produk Tabungan Wadiah Yad Dhamanah di BSI KCP BARRU. Skripsi. Program Studi Perbankan Syariah. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Institut Agama Islam Negeri (IAIN). Parepare.
Hidayah, N., Gani, N., & Kara, M. (2023). Analisis Strategi Pemasaran Produk Tabungan Junior Bank Syariah Indonesia di Bank Syariah Indonesia Makassar. Islamic Banking, Economic and Financial Journal (IBEF), 3(2), 63-79.
Hidayati, D., & Fasa, M. I. (2024). Pengaruh Pemasaran Syariah terhadap Kepercayaan Konsumen di Bank Syariah. Jurnal Manajemen, Akuntansi dan Logsitik, 2(4), 1-18.
Hilalludin. (2026). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah terhadap Minat Masyarakat menggunakan Produk Perbankan Syariah. Jurnal Perbankan dan Ekonomi Islam (Al-Hilali), 2(1), 1-13.
Kirana, M, S., & Fasa, M. I. (2024). Strategi Pemasaran dalam Peningkatan Produk Bank Syariah pada Era Digital. Jurnal Media Akademik (JMA), 2(12), 1-14. https://doi.org/10.62281/v2i12.1251
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. New York : Pearson.
Natazza, J., Fitri, A. O., & Fasa, M. I. (2026). Tantangan dan Peluang dalam Menarik Minat Masyarakat Non-Muslim untuk Menabung di Bank Syariah. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Inflasi), 2(1), 84-89. https://doi.org/10.66341/inflasi.v2i1.150
Nurdin, I., & Hartati, S. (2019). Metodologi Penelitian Sosial. Surabaya : Media Sahabat Surabaya.
Nurullah, L., & Winata, A. A. (2025). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menggunakan Tabungan Wadiah di Bank BSI KCP Sumenep. Jurnal Keislaman Terateks, 10(2), 59-75.
Rianto, D. P. A. (2024). Efektivitas Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Jumlah Nasabah Tabungan Wadiah pada Bank Muamalat KCP Sumber. Skripsi. Jurusan Perbankan Syariah. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Institut Agama Islam Negeri (IAIN). Syekh Nurjati Cirebon.
Rifai, F., Sulistyowati., & Nissa, I. K. (2025). Strategi Pemasaran Produk Keuangan Syariah dalam Menarikminat Nasabahstudi Kasus BSI KCP. Pasar Kliwon Surakarta. Journal of Islamic Law and Economics (Al Hukmu), 4(1), 17-31. https://doi.org/10.54090/hukmu.600
Samsuki, S., & Nafisa, R. (2024). Implementasi Bauran Pemasaran Tabungan Easy Wadi’ah pada Bank Syariah Indonesia.Journal of Islamic Banking and Shariah Economy (Iqtisadie), 4(1), 64-79. https://doi.org/10.36781/iqtisadie.v4i1.630
Saputra, F. A. (2025). Strategi Digital Marketing dalam Memasarkan Produk Bank Muamalat KCP Curup melalui Fitur Customer on Boarding. Skripsi. Program Studi Perbankan Syariah. Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam. Institusi Agama Negeri Curup. Bengkulu.
Satar, S., Judijanto, L., Nataly, F., Kurnia, A., Ifadah, E., Rahmah, S. (2025) Metode Penelitian Kualitatif. Jambi : Buku Sonpedia.
Siagian, F. G., & Suti, M. Z. (2025). Keunggulan Tabungan Wadiah dan Mudharabah dalam Perbankan Syariah untuk Menarik Minat Nasabah Berbasis Syariah. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce (Digital Bisnis), 4(1), 127-136. https://doi.org/10.30640/digital.v4i1.3856
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : CV. Alfabeta.
Suprianik & Himmah, P. A. F. (2025). Strategi Bank Syariah Indonesia dalam Meningkatkan Minat MasyarakatTerhadap Tabungan Syariah. Jurnal Penelitian Nusantara, 1(3), 698-702. https://doi.org/10.59435/menulis.v1i3.175
Syaputri. F. C. (2022). Pemahaman Masyarakat terhadap Produk Bank Konvensional dan Bank Syariah (Studi Kasus Masyarakat Kampung Suka Makmur Kecamatan Penawar Aji). Skripsi. Jurusan Perbankan Syariah. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Metro. Lampung.
Tanjung, H. (2025). Pengaruh Pemasaran Digital dan Citra Merek terhadap Pertumbuhan Nasabah di KC Bank Syariah Indonesia Padangsidimpuan. Skripsi. Program Studi Perbankan Syariah. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Universitas Islam Negeri Syekh Ali Hasan Ahmad Addary. Padangsidimpuan.
Ulfa, M., & Fasa, M. I. (2024). Strategi Marketing Bank Syariah di Era Digital. Jurnal Manajemen, Akuntansi dan Logistik (JUMATI), 2 (4), 1-21.
Widiastuti, A., Rusydi., & Ali, M. (2025). Analisis Pemahaman Masyarakat terhadap Produk Tabungan Wadiah (Studi Kasus di Desa Bunder Kecamatan Widasari Kabupaten Indramayu). Journal of Sharia, Economic, and Finance (JSEF), 4(2), 129-138. https://doi.org/10.31943/jsef.v4i2.68
Wahyu, Z. M., & Ernawati. (2025). Strategi Konten Marketing di Pt Naturindo Surya Niaga Tasikmalaya. Jurnal Lentera Bisnis, 14(3), 3713-3721. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i3.1633
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Melda Dwi Apriliana, Ernawati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
