Pengembangan Aplikasi Chatbot Informasi Akademik Berbasis Web Menggunakan Metode Artificial Intelligence Markup Language (AIML)
DOI:
https://doi.org/10.35194/mji.v15i2.3316Keywords:
Chat Bot, Akademik, AIML, WEBAbstract
Pada era digital yang terus berkembang, penggunaan chatbot sebagai alat interaktif telah menjadi semakin populer dalam berbagai sektor, salah satunya yaitu di bidang akademik. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi chatbot interaktif sebagai solusi dalam menyediakan layanan informasi akademik kepada pengguna melalui platform web. Dalam penelitian ini, dilakukan proses pengembangan yang meliputi perancangan arsitektur aplikasi, pengumpulan dan pengolahan data. Metode Artificial Intelligence Markup Language (AIML) digunakan untuk meningkatkan kemampuan interaksi dengan pengguna. Evaluasi kinerja aplikasi chatbot dilakukan melalui pengujian fungsionalitas dan pengukuran kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi chatbot mampu memberikan informasi akademik yang akurat dan responsif, serta meningkatkan aksesibilitas informasi bagi pengguna melalui platform web.
References
http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/informatika/article/view/11630
[2] researchgate.net. Aplikasi Chatbot untuk Layanan Informasi dan Akademik Kampus Berbasis Artificial Intelligence Markup Language (AIML). Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari
https://www.researchgate.net/publication/321607021_Chatbot_for_university_related_FAQs
[3] publikasiilmiah.unwahas.ac.id. Analisis Kualitas Pelayanan pada Bagian Akademik Politeknik Sawunggalih Aji Purworejo. Diakses pada tanggal 24 Mei 2023, dari
https://publikasiilmiah.unwahas.ac.id/index.php/AKSES/article/view/3268
[4] journal.unilak.ac.id. Aplikasi Chatbot untuk Layanan Informasi dan Akademik Kampus Berbasis Artificial Intelligence Markup Language (AIML). Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari
https://journal.unilak.ac.id/index.php/dz/article/view/5049
[5] jurnal.sar.ac.id. Chatbot Designing Information Service for New Student Registration Based on AIML and Machine Learning. Diakses pada tanggal 10 Juni 2023, dari
http://jurnal.sar.ac.id/index.php/JAIA/article/view/638
[6] journal.ipm2kpe.or.id. Pemanfaatan Artificial Intelligence Markup Language (AIML) dan Latent Semantic Analysis (LSA) dalam Pengembangan Chatbot E-Education. Diakses pada tanggal 10 Juni 2023, dari
https://journal.ipm2kpe.or.id/index.php/INTECOM/article/view/5459
[7] semanticscholar.org. University Chatbot using Artificial Intelligence Markup Language. Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari
https://www.semanticscholar.org/paper/University-Chatbot-using-Artificial-Intelligence-Khin-Soe/95bcfc8da5e0d0d7678027aeebdeaecf85b9ae92
[8] Wijaya, S., & Wicaksana, A. (2019). JACOB voice chatbot application using wit.Ai for providing information in UMN. International Journal of Engineering and Advanced Technology, 8, 105–109.
[9] j-ptiik.ub.ac.id. Pengembangan Chat Bot pada CoMa untuk memberikan motivasi kepada pengguna menggunakan AIML. Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari
https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/5249
[10] ejurnal.itenas.ac.id. Implementasi Metode Top Down Parsing pada Teknologi Bahasa Alamiah dalam Bentuk Chatbot. Diakses pada tanggal 17 Mei 2023, dari
https://ejurnal.itenas.ac.id/index.php/mindjournal/
[11] jsi.politala.ac.id. Chatbot Layanan Akademik Menggunakan K-Nearest Neighbor. Diakses pada tanggal 17 Mei 2023, dari
https://jsi.politala.ac.id/index.php/JSI/article/view/285
[12] openjournal.unpam.ac.id. Penerapan Artificial Intelligence dalam Aplikasi Chatbot sebagai Media Informasi dan Pembelajaran mengenai Kebudayaan Bangsa. Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari
http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/informatika/article/view/11845
[13] informa.poltekindonusa.ac.id. Tinjauan Literatur Sistematis Chatbot Untuk Pelayanan Pelanggan. Diakses pada tanggal 24 Mei 2023, dari
https://informa.poltekindonusa.ac.id/index.php/informa/article/view/194
[14] docplayer.net. The Elements of AIML Style. Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari
https://docplayer.net/21540687-The-elements-of-aiml-style.html
[15] ieeexplore.ieee.org. Review of integrated applications with AIML based chatbot. Diakses pada tanggal 10 Juni 2023, dari
https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/7399324/
