Pengembangan Aplikasi Chatbot Informasi Akademik Berbasis Web Menggunakan Metode Artificial Intelligence Markup Language (AIML)

Muhammad Fahmi Ajiz, Mohamad Faza Silmi Ramadan, Hilsa Dzalfa Mutia, Puri Dewi Yanuari

Abstract


Pada era digital yang terus berkembang, penggunaan chatbot sebagai alat interaktif telah menjadi semakin populer dalam berbagai sektor, salah satunya yaitu di bidang akademik. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi chatbot interaktif sebagai solusi dalam menyediakan layanan informasi akademik kepada pengguna melalui platform web. Dalam penelitian ini, dilakukan proses pengembangan yang meliputi perancangan arsitektur aplikasi, pengumpulan dan pengolahan data. Metode Artificial Intelligence Markup Language (AIML) digunakan untuk meningkatkan kemampuan interaksi dengan pengguna. Evaluasi kinerja aplikasi chatbot dilakukan melalui pengujian fungsionalitas dan pengukuran kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi chatbot mampu memberikan informasi akademik yang akurat dan responsif, serta meningkatkan aksesibilitas informasi bagi pengguna melalui platform web.


Keywords


Chat Bot; Akademik; AIML; WEB

References


openjournal.unpam.ac.id. Pengembangan Aplikasi Chat Bot untuk Rekomendasi Wisata. Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari

http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/informatika/article/view/11630

researchgate.net. Aplikasi Chatbot untuk Layanan Informasi dan Akademik Kampus Berbasis Artificial Intelligence Markup Language (AIML). Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari

https://www.researchgate.net/publication/321607021_Chatbot_for_university_related_FAQs

publikasiilmiah.unwahas.ac.id. Analisis Kualitas Pelayanan pada Bagian Akademik Politeknik Sawunggalih Aji Purworejo. Diakses pada tanggal 24 Mei 2023, dari

https://publikasiilmiah.unwahas.ac.id/index.php/AKSES/article/view/3268

journal.unilak.ac.id. Aplikasi Chatbot untuk Layanan Informasi dan Akademik Kampus Berbasis Artificial Intelligence Markup Language (AIML). Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari

https://journal.unilak.ac.id/index.php/dz/article/view/5049

jurnal.sar.ac.id. Chatbot Designing Information Service for New Student Registration Based on AIML and Machine Learning. Diakses pada tanggal 10 Juni 2023, dari

http://jurnal.sar.ac.id/index.php/JAIA/article/view/638

journal.ipm2kpe.or.id. Pemanfaatan Artificial Intelligence Markup Language (AIML) dan Latent Semantic Analysis (LSA) dalam Pengembangan Chatbot E-Education. Diakses pada tanggal 10 Juni 2023, dari

https://journal.ipm2kpe.or.id/index.php/INTECOM/article/view/5459

semanticscholar.org. University Chatbot using Artificial Intelligence Markup Language. Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari

https://www.semanticscholar.org/paper/University-Chatbot-using-Artificial-Intelligence-Khin-Soe/95bcfc8da5e0d0d7678027aeebdeaecf85b9ae92

Wijaya, S., & Wicaksana, A. (2019). JACOB voice chatbot application using wit.Ai for providing information in UMN. International Journal of Engineering and Advanced Technology, 8, 105–109.

j-ptiik.ub.ac.id. Pengembangan Chat Bot pada CoMa untuk memberikan motivasi kepada pengguna menggunakan AIML. Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari

https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/5249

ejurnal.itenas.ac.id. Implementasi Metode Top Down Parsing pada Teknologi Bahasa Alamiah dalam Bentuk Chatbot. Diakses pada tanggal 17 Mei 2023, dari

https://ejurnal.itenas.ac.id/index.php/mindjournal/

jsi.politala.ac.id. Chatbot Layanan Akademik Menggunakan K-Nearest Neighbor. Diakses pada tanggal 17 Mei 2023, dari

https://jsi.politala.ac.id/index.php/JSI/article/view/285

openjournal.unpam.ac.id. Penerapan Artificial Intelligence dalam Aplikasi Chatbot sebagai Media Informasi dan Pembelajaran mengenai Kebudayaan Bangsa. Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari

http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/informatika/article/view/11845

informa.poltekindonusa.ac.id. Tinjauan Literatur Sistematis Chatbot Untuk Pelayanan Pelanggan. Diakses pada tanggal 24 Mei 2023, dari

https://informa.poltekindonusa.ac.id/index.php/informa/article/view/194

docplayer.net. The Elements of AIML Style. Diakses pada tanggal 08 Juni 2023, dari

https://docplayer.net/21540687-The-elements-of-aiml-style.html

ieeexplore.ieee.org. Review of integrated applications with AIML based chatbot. Diakses pada tanggal 10 Juni 2023, dari

https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/7399324/




DOI: https://doi.org/10.35194/mji.v15i2.3316

Refbacks



Copyright (c) 2023 Media Jurnal Informatika

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

This Journal is licensed under a Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 License.

©All rights reserved 2017. Media Jurnal Informatika ISSN: 2477-2542 (online); 2088-2114 (cetak).


Gedung Fakultas Teknik UNSUR Jl. Pasir Gede Raya, Cianjur, Jawa Barat 43216| Telp./Fax. (0263) 283578 |E-mail: mji@unsur.ac.id; info@ft.unsur.ac.id


Media Jurnal Informatika Indexed By:

sinta-logogarudagooglecrossref