PENGARUH BRAND AWARENESS DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI KOPI GOOD DAY SACHET DI KECAMATAN CIANJUR

Abstract

Kopi merupakan komoditas pertanian dengan nilai ekonomis yang tinggi karena diminati banyak masyarakat. Peluang usaha yang tinggi menyebabkan industri kopi mengembangkan beragam produk olahan, salah satunya kopi siap minum. Salah satu merek kopi yang telah berhasil mempertahankan posisinya di pasar adalah Kopi Good Day. Merek ini tidak hanya dikenal karena kualitas produknya, tetapi juga karena upaya pemasaran yang efektif, yang menciptakan kesadaran merek (brand awareness) yang tinggi di kalangan konsumen. Di sisi lain, brand image, yaitu persepsi konsumen terhadap merek, memainkan peran penting dalam membentuk keputusan pembelian. Brand image yang positif dapat memberikan keyakinan kepada konsumen bahwa produk yang dipilih adalah berkualitas dan memenuhi harapannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand awareness dan brand image terhadap keputusan membeli kopi Good Day sachet di Kecamatan Cianjur. Dihimpun data dari 100 responden dan dianalisis menggunakan metode kuantitatif dengan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adanya pengaruh secara simultan dan parsial. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran yang memadukan peningkatan kesadaran merek dengan penguatan citra merek akan lebih efektif dalam mendorong keputusan pembelian konsumen. Implikasinya, perusahaan perlu mempertahankan dan meningkatkan brand awareness melalui promosi yang konsisten, serta membangun brand image positif melalui kualitas produk, inovasi, dan komunikasi pemasaran yang tepat sasaran, sehingga dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen.