STRATEGI PENINGKATAN PELAYANAN PASAR LELANG KOPERASI PERKUMPULAN PETANI HORTIKULTURA PUNCAK MERAPI (PPPHPM)
DOI:
https://doi.org/10.35194/agri.v7i1.5186Kata Kunci:
Pelayanan, Pasar Lelang, Strategi, SWOT, QSPMAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan pelayanan Pasar Lelang Koperasi PPHPM di Kabupaten Sleman. Penelitian ini dilakukan dengan identifikasi faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Pengumpulan data primer dan sekunder melalui wawancara, observasi, dan FGD dari berbagai sumber, termasuk pengurus koperasi, pengurus titik kumpul, petani, dinas pertanian, serta tengkulak di Kabupaten Sleman. Penelitian dilakukan dari bulan Januari 2025 hingga Maret 2025. Selain itu, metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif deskriptif. Analisis SWOT digunakan sebagai alat meringkas faktor-faktor yang dianalisis, dengan matriks IFE sebesar – 0,15 dan matriks EFE sebesar 1,30. Berdasarkan analisis ini, Koperasi PPHPM terletak di kuadran III, yang menunjukkan strategi turn around, sehingga menghasilkan 5 alternatif strategi utama dengan prioritas strategi WO (Weakness Opportunity). Metode QSPM digunakan untuk mengidentifikasi prioritas dari 5 strategi alternatif tersebut berdasarkan nilai TAS tertinggi. Strategi dengan peringkat tertinggi berdasarkan nilai TAS dengan skor 7,15 adalah “Peningkatan kualitas dan keterampilan SDM pengurus PPHPM dalam pelayanan dan penggunaan teknologi informasi”. Kemudian disusul peningkatan teknologi informasi berupa perbaikan pada aplikasi dan penambahan fitur-fitur baru agar melancarkan proses lelang dan komunikasi dengan petani perihal budidaya dengan skor 6,82 dan peningkatan kebijakan aturan PPHPM yang melindungi pelaksanaan lelang dengan aplikasi, peserta lelang, dan pembuatan kontrak bagi titik kumpul dengan skor 6,72.Referensi
Ardiansyah, Maisah, & Hakim, L. (2023). Analisis SWOT dan Pemetaan Strategi Lembaga Pendidikan Islam (Studi di SMAN 1 Bungo Provinsi Jambi ). Jurnal Ilmu Sosial & Hukum, 1(2), 39–58.
Asmara, J. (2019). Rancang Bangun Sistem Informasi Desa Berbasis Website (Studi Kasus Desa Netpala). Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI), 2(1), 1–7.
Azis, I., Mujahid, & Rukaya, S. (2024). Analisis SWOT dalam Penentuan Strategi Pemasaran Produk pada PT. Inovasi Medika Kreasi di Jakarta Pusat. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 6(2), 262-276.
Azmi, L. F., & Zahrotun, L. (2024). Implementasi Data Mining untuk Estimasi Produksi Cabai menggunakan Metode Exponential Smoothing. Jurnal Buana Informatika, 15(01), 59–68.
BPS. (2023). Produksi Tanaman Sayuran Menurut Kabupaten/Kota dan Jenis Tanaman di Provinsi DI Yogyakarta, 2023.
Holle, Y. (2022). Penguatan Kelembagaan Kelompok Tani untuk Meningkatkan Posisi Tawar Petani. Sosio Agri Papua, 11(01), 35–40.
Ibrahim, M., & Thawil, S. M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 4(1), 92–97.
Ilhadi, V., Syukriah, S., Rosdiana, R., Asran, A., & Yusuf, E. (2024). Pendampingan Teknologi Informasi Berkelanjutan dalam Peningkatan Pengembangan Digitalisasi Dibidang Pelayanan Publik dan Kearsipan. Jurnal Malikussaleh Mengabdi, 3(1), 121-129.
Irfan, A. M. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Fasilitas yang Diberikan Kenari Waterpark Bontang terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan. Al-Infaq: Jurnal Ekonomi Islam, 9(2), 82-97.
Julianti, D. (2024). Strategi Kebijakan Penguatan Pelayanan Publik dan Pengawasan Perizinan Berusaha dengan Aplikasi Berbasis Teknologi Informasi. Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Administrasi Publik, 2(2), 324-363.
Laily, N., Seroja, T. D., Fitri, W., & Fimos, Z. A. (2020). Analisis Perlindungan Hukum terhadap Peserta Lelang dalam Pelaksanaan Eksekusi Hak Tanggungan oleh Pihak Bank. Reformasi Hukum, 24(2), 209–228.
Martins, P. N., & Sudarmo. (2023). Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Kota Dili. Jurnal Mahasiswa Wacana Publik, 3(1), 76–87.
Nurlaela, S., Wijoyo, A. K., Mei, A., Putri, R., Melinda, D., & Sasan, C. Y. (2023). Strategi Membangun Sistem Pengelolaan Sampah Mandiri Berbasis Komunitas. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI), 3(5), 605–611.
Prasasti, L., & Ayu Feranika. (2024). Perencanaan Strategi Pengembangan Usaha Menggunakan Formulasi Matrik SWOT dan Metode QSPM. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(3), 680–686.
Pratiwi, S., Faradila, N., & Iashania, Y. (2022). Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik. Nusantara Innovation Journal, 1(1), 28–37.
Sari, R. Y., Rusdinal, & Anisah. (2024). Analisis SWOT sebagai Alat Penting dalam Proses Perencanaan Strategis. Jurnal Niara, 17(1), 87–97.
Setia, N. K. M., & Nopiyani, N. M. S. (2023). Aplikasi Quality Function Deployment (QFD) dalam Peningkatan Mutu Layanan di Rumah Sakit?: Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 6(9), 1745–1752.
Sinollah, & Masruro. (2019). Pengukuran Kualitas Pelayanan (Servqual - Parasuraman) dalam Membentuk Kepuasan Pelanggan sehingga Tercipta Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Toko Mayang Collection cabang Kepanjen). Jurnal Dialektika, 4(1), 45–64.
Sofyan, I. (2019). Strategi Komunikasi Inovasi dalam Perubahan Sistem Pertanian Jagung Hibrida Madura-3 di Kabupaten Pamekasan. Jurnal Komunikasi, 13(2), 109–120.
Suci, R. P., Hermawati, A., & Suwarta. (2019). Pentingnya Analisis SWOT untuk Meningkatkan Kinerja SDM (Studi Kasus Usaha Mikro Kecil dan Menengah Malang). Jurnal Manajemen, 5(2), 24–27.
Sucipto, R. H. (2021). Analisis Strategi Pengembangan Koperasi Karyawan Republika. Jurnal Administrasi Bisnis, 1(1), 19–27.
Suprianto, B. (2023). Literature Review: Penerapan Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik. Jurnal Pemerintahan Dan Politik, 8(2), 123–128.
Yekti, A., Darwanto, D. H., & Jamhari, S. H. (2019). Strategi Manajemen Risiko Usahatani Melon di Lahan Pasir Pantai Kabupaten Kulon Progo. Jurnal Ilmu-Ilmu Pertanian, 26, 51–63.
Yulianto, G., Aprilia, S., & Astuti, R. R. S. (2020). Strategi Pengembangan Pasar Lelang Cabai ( Studi Kasus Pasar Lelang Cabai di Kabupaten Sleman D . I Yogyakarta ). Jurnal Ilmu-Ilmu Pertanian, 27(1), 11-20.
Yuniko, F. T., & Putra, F. K. (2017). Penerapan Teknologi Informasi Web Programing Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik dalam Bidang Kebijakan Administrasi Kependudukan. Journal Of Information System And Informatics Engineering, 1(1),13-19.
Zakaria, G. T. P., Sirajuddin, Z., & Arsyad, K. (2025). Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan Bimbingan Teknis Budidaya Tanaman Jagung di Desa Tunggulo Kabupaten Bone Bolango. Majalah Ilmiah Pertanian, 50, 177–189.
Asmara, J. (2019). Rancang Bangun Sistem Informasi Desa Berbasis Website (Studi Kasus Desa Netpala). Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI), 2(1), 1–7.
Azis, I., Mujahid, & Rukaya, S. (2024). Analisis SWOT dalam Penentuan Strategi Pemasaran Produk pada PT. Inovasi Medika Kreasi di Jakarta Pusat. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 6(2), 262-276.
Azmi, L. F., & Zahrotun, L. (2024). Implementasi Data Mining untuk Estimasi Produksi Cabai menggunakan Metode Exponential Smoothing. Jurnal Buana Informatika, 15(01), 59–68.
BPS. (2023). Produksi Tanaman Sayuran Menurut Kabupaten/Kota dan Jenis Tanaman di Provinsi DI Yogyakarta, 2023.
Holle, Y. (2022). Penguatan Kelembagaan Kelompok Tani untuk Meningkatkan Posisi Tawar Petani. Sosio Agri Papua, 11(01), 35–40.
Ibrahim, M., & Thawil, S. M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 4(1), 92–97.
Ilhadi, V., Syukriah, S., Rosdiana, R., Asran, A., & Yusuf, E. (2024). Pendampingan Teknologi Informasi Berkelanjutan dalam Peningkatan Pengembangan Digitalisasi Dibidang Pelayanan Publik dan Kearsipan. Jurnal Malikussaleh Mengabdi, 3(1), 121-129.
Irfan, A. M. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Fasilitas yang Diberikan Kenari Waterpark Bontang terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan. Al-Infaq: Jurnal Ekonomi Islam, 9(2), 82-97.
Julianti, D. (2024). Strategi Kebijakan Penguatan Pelayanan Publik dan Pengawasan Perizinan Berusaha dengan Aplikasi Berbasis Teknologi Informasi. Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Administrasi Publik, 2(2), 324-363.
Laily, N., Seroja, T. D., Fitri, W., & Fimos, Z. A. (2020). Analisis Perlindungan Hukum terhadap Peserta Lelang dalam Pelaksanaan Eksekusi Hak Tanggungan oleh Pihak Bank. Reformasi Hukum, 24(2), 209–228.
Martins, P. N., & Sudarmo. (2023). Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Kota Dili. Jurnal Mahasiswa Wacana Publik, 3(1), 76–87.
Nurlaela, S., Wijoyo, A. K., Mei, A., Putri, R., Melinda, D., & Sasan, C. Y. (2023). Strategi Membangun Sistem Pengelolaan Sampah Mandiri Berbasis Komunitas. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia (JPMI), 3(5), 605–611.
Prasasti, L., & Ayu Feranika. (2024). Perencanaan Strategi Pengembangan Usaha Menggunakan Formulasi Matrik SWOT dan Metode QSPM. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(3), 680–686.
Pratiwi, S., Faradila, N., & Iashania, Y. (2022). Pelatihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik. Nusantara Innovation Journal, 1(1), 28–37.
Sari, R. Y., Rusdinal, & Anisah. (2024). Analisis SWOT sebagai Alat Penting dalam Proses Perencanaan Strategis. Jurnal Niara, 17(1), 87–97.
Setia, N. K. M., & Nopiyani, N. M. S. (2023). Aplikasi Quality Function Deployment (QFD) dalam Peningkatan Mutu Layanan di Rumah Sakit?: Literature Review. Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI), 6(9), 1745–1752.
Sinollah, & Masruro. (2019). Pengukuran Kualitas Pelayanan (Servqual - Parasuraman) dalam Membentuk Kepuasan Pelanggan sehingga Tercipta Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Toko Mayang Collection cabang Kepanjen). Jurnal Dialektika, 4(1), 45–64.
Sofyan, I. (2019). Strategi Komunikasi Inovasi dalam Perubahan Sistem Pertanian Jagung Hibrida Madura-3 di Kabupaten Pamekasan. Jurnal Komunikasi, 13(2), 109–120.
Suci, R. P., Hermawati, A., & Suwarta. (2019). Pentingnya Analisis SWOT untuk Meningkatkan Kinerja SDM (Studi Kasus Usaha Mikro Kecil dan Menengah Malang). Jurnal Manajemen, 5(2), 24–27.
Sucipto, R. H. (2021). Analisis Strategi Pengembangan Koperasi Karyawan Republika. Jurnal Administrasi Bisnis, 1(1), 19–27.
Suprianto, B. (2023). Literature Review: Penerapan Teknologi Informasi dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik. Jurnal Pemerintahan Dan Politik, 8(2), 123–128.
Yekti, A., Darwanto, D. H., & Jamhari, S. H. (2019). Strategi Manajemen Risiko Usahatani Melon di Lahan Pasir Pantai Kabupaten Kulon Progo. Jurnal Ilmu-Ilmu Pertanian, 26, 51–63.
Yulianto, G., Aprilia, S., & Astuti, R. R. S. (2020). Strategi Pengembangan Pasar Lelang Cabai ( Studi Kasus Pasar Lelang Cabai di Kabupaten Sleman D . I Yogyakarta ). Jurnal Ilmu-Ilmu Pertanian, 27(1), 11-20.
Yuniko, F. T., & Putra, F. K. (2017). Penerapan Teknologi Informasi Web Programing Untuk Meningkatkan Pelayanan Publik dalam Bidang Kebijakan Administrasi Kependudukan. Journal Of Information System And Informatics Engineering, 1(1),13-19.
Zakaria, G. T. P., Sirajuddin, Z., & Arsyad, K. (2025). Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan Bimbingan Teknis Budidaya Tanaman Jagung di Desa Tunggulo Kabupaten Bone Bolango. Majalah Ilmiah Pertanian, 50, 177–189.
