PERILAKU KONSUMEN AKIBAT PANDEMI COVID-19 DAN PERKEMBANGAN E-COMMERCE

Penulis

  • Anggun Tri Sukma Utami Fakultas Sains Terapan Universitas Suryakancana
  • Yahya Ahmad Fakultas Sains Terapan Universitas Suryakancana
  • Rahmat Taufiq Dwi Jatmika Fakultas Sains Terapan Universitas Suryakancana

DOI:

https://doi.org/10.35194/agri.v3i2.1926

Kata Kunci:

Perilaku Konsumen, E-Commerce, Pandemi COVID-19.

Abstrak

Pandemi COVID-19 merupakan keadaan penyebaran Virus yang bernama COVID-19. Dalam meminimalisir angka positif COVID-19 maka pemerintah menerbitkan kebijakan pembatasan kegiatan masyarakat. Banyak dampak yang dirasakan oleh masyarakat terutama keterbatasan masyarakat untuk belanja kebutuhan sehari-hari. Akibat keterbatasan tersebut maka terjadi perubahan perilaku konsumen dalam kebiasaan berbelanja secara offline dengan datang langsung ke toko, pasar, supermarket dan sebagainya menjadi belanja online akibat keterbatasan tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh situasi Pandemi COVID-19 terhadap E-Commerce, pengaruh situasi Pandemi COVID-19 terhadap perilaku konsumen, dan pengaruh E-Commerce terhadap Perilaku Konsumen. Penelitian ini menerapkan metode survei berupa kuesioner yang disebarkan secara online dengan aplikasi kuesioner dan dokumentasi.  Populasi dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 505 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa situasi Pandemi COVID-19 memiliki pengaruh positif terhadap E-Commerce, situasi Pandemi COVID-19 memiliki pengaruh positif terhadap Perilaku konsumen dan E-Commerce memiliki pengaruh positif terhadap Perilaku Konsumen.

Referensi

APJII. (2020). Laporan Survei Internet APJII 2019 – 2020. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia, 2020, 1–146.
Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques Third Edition. John Wiley & Sons.
Hair, J. F. J., William, C. B., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate Data Analysis (Seventh Ed). Pearson Education Limited. https://doi.org/10.4324/9781351269360
Hardani, Auliya, N. H., Andriani, H., Fardani, R. A., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Sukmana, D. J., & Istiqomah, R. R. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif (H. Abadi (ed.)). CV. Pustaka Ilmu.
Kemenkes RI. (2020). Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Coronavirus Disease (COVID-19). Germas, 0–115.
Latan, H. (2013). Model Persamaan Setruktural - Teori dan Implementasi. CV. Alfabeta.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia. (2020). Permenkes Nomor 9 Tahun 2020 Pedoman PSBB Dalam Rangka Percepatan Penanganan Covid-19 (pp. 9–19).
Wulandari, I. (2015). Metode Penelitian. Penelitian, 34–45. https://doi.org/10.1021/ol7029646

Diterbitkan

2021-12-29

Terbitan

Bagian

Articles