Analisis Evaluasi User Interface Dan User Experience Pada Aplikasi Majoo Dengan Metode Heuristic Evaluation (Studi Kasus : Speed Karunia Cipta)

Dian - Lestari, Nia Rohaniati, Mulia Rahmayu

Abstract


Era revolusi industri 4.0 atau Cyber Physical System yang berfokus kepada teknologi digital ini membawa banyak perubahan diberbagai sektor, termasuk dalam memecahkan masalah serta meningkatkan produktivitas didalam bisnis dan manufaktur diberbagai skala. Kemajuan teknologi informasi yang terus berkembang menjadikan penggunaan teknologi di negara Indonesia tergolong pesat. Hal ini dilakukan dalam berbagai usaha untuk memajukan kualitas IPTEK di Indonesia. Salah satu diantaranya ialah Aplikasi Majoo. Untuk melihat tingkat kualitas suatu produk khususnya aplikasi mobile dengan mendengar langsung pendapat dari para pengguna dengan pendekatan user experience atau pengalaman pengguna dan user interface atau tampilan pengguna. Tujuan analisa evaluasi UI dan UX  ini diharapkan dapat meningkatkan usabIlity terhadap aplikasi Majoo dengan menggunakan metode Heuristic Evaluation. Pengujian analisis evaluasi ini berdasarkan 10 aspek Heuristic Evaluation dengan penilaian severity ratings diperoleh rata-rata nilai pada tiap aspek 1 yaitu Cosmetic Problem yang berarti bahwa masalah tidak terlalu mempengaruhi pengguna, sebagaimana perbaikan tidak terlalu dibutuhkan jika waktu yang dimiliki terbatas. Kemudian analisa evaluasi ini memberikan hasil rekomendasi berupa gambaran high-fidelity prototype sebagai solusi kepada pihak pengembang untuk meningkatkan kenyamanan pengguna aplikasi Majoo.


Keywords


Heuristic Evaluation, Severity Rating, User Interface, User Experience

References


N. Purba, M. Yahya, and Nurbaiti, “Revolusi Industri 4.0 Peran Teknologi Dalam Eksistensi Penguasaan Bisnis dan Implementasinya,†J. Perilaku dan Strateg. Bisnis, vol. 9, no. 2, pp. 91–98, 2021.

“Majoo.id.†[Online]. Available: https://majoo.id/tentang-majoo.

N. A. Ningsih and M. R. Abidin, “Perancangan Design User Interface Website Pada Pet Shop Azria Di Kabupaten Lamongan,†J. Barik, vol. 2, no. 3, pp. 202–216, 2021.

M. Subhan and A. D. Indriyanti, “Penggunaan Metode Heuristic Evaluation sebagai Analisis Evaluasi User Interface dan User Experience pada Aplikasi BCA Mobile,†J. Emerg. Inf. …, vol. 02, no. 03, pp. 30–37, 2021.

N. Dalimunthe, F. Nazari, K. Purba, and A. Adawiyah, “EVALUASI WEBSITE PEMKO PEKANBARU MENGGUNAKAN METODE HEURISTIC EVALUATION,†J. Ilm. Rekayasa dan Manaj. Sist. Inf., vol. 5, no. 2, pp. 245–250, 2019.

D. R. Anggitama, H. Tolle, and H. M. Az-Zahra, “Evaluasi dan Perancangan User Interface untuk Meningkatkan User Experience menggunakan Metode Human-Centered Design dan Heuristic Evaluation pada Aplikasi Ezyschool,†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput. Vol., vol. 3, no. 2, pp. 1725–1732, 2019.

I. G. A. A. D. Indrayani, I. P. A. Bayupati, and I. M. S. Putra, “Analisis Usability Aplikasi iBadung Menggunakan Heuristic Evaluation Method,†J. Ilm. Merpati (Menara Penelit. Akad. Teknol. Informasi), vol. 8, no. 2, p. 12, 2020.

S. A. Kaffah and I. F. Anshori, “ANALISA APLIKASI CAKE BERDASARKAN PRINSIP DAN PARADIGMA INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER MENGGUNAKAN EVALUASI HEURISTIC,†J. Tek. Inform. Kamutama, vol. 5, no. 2, pp. 291–299, 2021.

A. Kurniawan, R. I. Rokhmawati, and A. Rachmadi, “Evaluasi User Experience dengan Metode Heuristic Evaluation dan Persona (Studi pada : Situs Web Dalang Ki Purbo Asmoro),†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 8, pp. 2918–2926, 2018.

R. F. A. Aziza, “Analisa Usability Desain User Interface Pada Website Tokopedia Menggunakan Metode Heuristics Evaluation,†J. Tekno Kompak, vol. 13, no. 1, p. 7, 2019.




DOI: https://doi.org/10.35194/mji.v14i2.2553

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2022 Media Jurnal Informatika

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

This Journal is licensed under a Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 License.

©All rights reserved 2017. Media Jurnal Informatika ISSN: 2477-2542 (online); 2088-2114 (cetak).

Gedung Fakultas Teknik UNSUR Jl. Pasir Gede Raya, Cianjur, Jawa Barat 43216| Telp./Fax. (0263) 283578 |E-mail: mji@unsur.ac.id; info@ft.unsur.ac.id


Media Jurnal Informatika Indexed By:

sinta-logogarudagooglecrossref