Afifah, N. P., Renanti, M. D. and Barus, I. R. G. (2025) “Sistem Pengelolaan dan Pemantauan Data Layanan Pengaduan Publik Menggunakan Algoritma String Matching”, Media Jurnal Informatika, 17(1), pp. 9–19. doi: 10.35194/mji.v17i1.5239.