Afifah, N.P. et al. 2025. Sistem Pengelolaan dan Pemantauan Data Layanan Pengaduan Publik Menggunakan Algoritma String Matching. Media Jurnal Informatika. 17, 1 (Jun. 2025), 9–19. DOI:https://doi.org/10.35194/mji.v17i1.5239.