YUNITA, IKA, et al. “Segmentasi Pelanggan Menggunakan K-Means Clustering: Menganalisis Metrik RFM Untuk Strategi Pemasaran”. Jurnal Media Teknik Dan Sistem Industri, vol. 9, no. 1, Mar. 2025, pp. 58-66, doi:10.35194/jmtsi.v9i1.4452.