Setyawan, W. and Saefurrohman, I. 2018. ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS BATAKO DENGAN MENGGUNAKAN METODE TAGUCHI -KANO. Jurnal Media Teknik dan Sistem Industri. 2, 2 (Oct. 2018), 56–64. DOI:https://doi.org/10.35194/jmtsi.v2i2.405.