Purnamasari AR, Nuraeni F, Mardiana L, Kurniawati N. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUKTIVITAS TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BJB KCP CIRANJANG PADA MASA PANDEMI COVID-19. ar-rihlah. j. keuang. dan. perbank. syariah. [Internet]. 2022 Nov. 15 [cited 2026 Apr. 2];2(2):165-78. Available from: https://jurnal.unsur.ac.id/index.php/ar-rihlah/article/view/2631