Purnamasari, Ana Roviana, Fitri Nuraeni, Lina Mardiana, and Nia Kurniawati. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUKTIVITAS TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BJB KCP CIRANJANG PADA MASA PANDEMI COVID-19”. Ar-Rihlah : Jurnal Keuangan dan Perbankan Syariah 2, no. 2 (November 15, 2022): 165–178. Accessed April 2, 2026. https://jurnal.unsur.ac.id/index.php/ar-rihlah/article/view/2631.