Yudih, D. et al. 2023. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA KEPUASAN NASABAH DI BANK BJB SYARIAH KCP CIANJUR. Ar-Rihlah : Jurnal Keuangan dan Perbankan Syariah. 3, 1 (Jul. 2023), 78–88. DOI:https://doi.org/10.35194/arps.v3i1.3219.