Agustina, D. et al. 2020. Kesantunan Berbahasa sebagai Faktor Determinan Keberhasilan Pembelajaran Berbahasa. Alinea: Jurnal Bahasa, Sastra, dan Pengajaran. 9, 1 (Apr. 2020), 76–84. DOI:https://doi.org/10.35194/alinea.v9i1.830.